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miércoles, 2 de julio de 2008

Starbucks suprimirá 12.000 empleos !

Como bien me recuerda Roberto ... ya comentó en clase P. Moscoso "... que esta gente estaba un poco liada con el modelo de negocio" cuando vimos el caso. Parece que la cosa no va bien.

Starbucks cerrará 600 cafeterías y suprimirá 12.000 empleos
Actualizado miércoles 02/07/2008 06:43. EFE

NUEVA YORK.- La cadena estadounidense de cafeterías Starbucks ha anunciado que planea cerrar 600 locales en Estados Unidos, lo que supondrá la eliminación de 12.000 empleos, tanto a tiempo parcial como a tiempo completo.

Esta cifra incluye el cierre de 100 locales anunciados previamente por la compañía.

Starbucks precisó que la mayoría de los cierres se producirán en la segunda mitad de su año fiscal 2008 y en la primera de 2009, y que afectará a las cafeterías que rinden menos de lo esperado.

El 70% de los establecimientos que cerrarán sus puertas estaban abiertos desde principios del año fiscal 2006, añadió Starbucks.

Asimismo, informó que durante el próximo año fiscal abrirá menos de 200 nuevos locales en EEUU, frente a las 250 cafeterías que preveía inaugurar inicialmente en ese período.

"A lo largo de la historia de la compañía, siempre hemos aspirado a poner a nuestra gente primero", aseguró a través de un comunicado el presidente y consejero general de Starbucks, Howard Schultz, que calificó la decisión de "difícil" porque "afecta a la vida de las personas que han trabajado tan duro para ofrecer un servicio superior a nuestros clientes".

La cadena de cafeterías con sede en Seattle (Washington) anunció en marzo pasado una estrategia para recuperar clientes y combatir así la creciente competencia y la desaceleración de la economía estadounidense.

Desde hace meses, la compañía sufre un deterioro en su modelo de negocio, que los clientes achacan a la pérdida de calidad del café que sirven y del encanto del que siempre han hecho gala sus establecimientos.

Starbucks tiene actualmente 16.000 cafeterías en 45 países, pero la mayor parte de su facturación proviene del mercado estadounidense.

Las acciones de Starbucks subían un 0,78% hasta los 16,40 dólares en las operaciones electrónicas posteriores al cierre del mercado Nasdaq.

martes, 14 de agosto de 2007

Nuevo análisis de Marcas.

Aparece publicado en BusinessWeek de este mes de Agosto, en colaboración con Interbrand y parece que no hay mucha variación en los primeros puestos (Coca-Cola, Microsoft e IBM). Nokia sube al 5º puesto.

A destacar entre los que más suben este año a: Google, Zara, Apple, Nintendo y Starbucks.

No me extraña ni me sorprende después de pasar unos días en USA y ver el volumen de gente en los Starbucks a cualquier hora del día ! , de ver como estaban de "abarrotaaaaas" las tiendas de Apple con el iPhone, iPod, los nuevos Mac, ... lo de Nintendo con la Wii ha sido increíble este año, ... y de Zara y Google más de lo mismo.

(ver más info al respecto en BusinessWeek.com)

JG.

lunes, 7 de mayo de 2007

Starbucks: parece que el caso sigue abierto


Parece que el tema Starbucks sigue abierto: el producto y la experiencia se vulgarizan y no parece que haya una respuesta a la pregunta de qué deben hacer:

http://starbucksgossip.typepad.com/_/2007/02/starbucks_chair_2.html

Aparentemente un email interno del fundador se ha filtrado a internet. Por otro lado tenéis un montón de discusión sobre el tema en:

http://www.changethis.com/33.01.WhatStarbucks

Juanjoc