Starbucks: parece que el caso sigue abierto

Parece que el tema Starbucks sigue abierto: el producto y la experiencia se vulgarizan y no parece que haya una respuesta a la pregunta de qué deben hacer:

http://starbucksgossip.typepad.com/_/2007/02/starbucks_chair_2.html

Aparentemente un email interno del fundador se ha filtrado a internet. Por otro lado tenéis un montón de discusión sobre el tema en:

http://www.changethis.com/33.01.WhatStarbucks

Juanjoc